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ご注文方法
【必ずご確認ください】初回のお客様のお支払い方法について
初回購入のお客様は「クレジットカード」「代金引換(初回手数料サービス)」「AmazonPay」のいずれかでのお支払いをお願いしております。
初回ご購入での「【後払い】コンビ二・郵便振替・アプリ決済」は選択しないようお願い申し上げます。
【後払い】を選択されている場合は代金引換へと変更し、ご手配をさせて頂いております。
注文方法
Step 1
商品をカートに入れます
ご希望の商品が見つかりましたら、数量を確認していただき「カートに入れる」ボタンを押してください。お買い物の途中でもサイト右上の「カート」ボタンをクリックでお買い物状況をご確認いただけます。
商品をご注文の際に包装方法を選択頂きますようお願い申し上げます。
・包装方法
・熨斗の種類
・熨斗の名入り
Step 2
ショッピングカートへ移行します
注文する商品を決めたら買い物かご画面で【ご注文手続きへ進む】を押してください。
※お支払いをAmazon peyで行う場合はこの時にAmazon payでお支払いを選択してください。
※【買い物を続けるボタン】で、買い物を続けることも可能です（商品ページに遷移します。）
商品の増減や削除も可能です。
Step 4
備考欄の入力
指定したい内容がある場合は購入者登録欄の最下部にございます備考欄にて入力をお願いいたします。
備考欄にてご指定できる内容
・ご贈答時のお送り主様のお名前
・包装方法(商品を組み合わせて箱のセットに…等)
・インボイス付き領収書の発行(※名義が異なる場合は領収書の名義を必ずご記入ください)
・手さげ袋、ビニール袋の同梱(※必ず枚数をご記入下さい)
・ポイント交換、キャンペーンプレゼントの交換希望
Step 5
お届け先の選択
お届け先を選択し、「お届け方法を選ぶ」にてお届け先の地域に合わせたものをクリックしてください。
ご手配時間の指定がある場合は「お届け希望時間帯」にてご指定をお願いいたします。
①「購入者をお届け先に設定する」をクリックしてください。
②「お届け方法を選ぶ」にてお届け先の地域に合わせたものをクリックしてください。
③お届け先に情報が入っていれば設定完了です。
①「お届け先を追加する」をクリックしてください。
②お届け先の情報を入力した後、「お届け方法を選ぶ」にてお届け先の地域に合わせたものをクリックしてください。
※ログインをしている場合はご登録したお届け情報を選択することが出来ます。
③(※複数の贈答先がいる場合)
再度「お届け先を追加する」にてお届け先の情報を追加してください。
④(※複数の贈答先がいる場合)
「この住所に送る商品」の欄が出るため、「商品を選択する」で送りたい商品を振り分けてください。
①「購入者をお届け先に設定する」をクリックしてください。
②「お届け方法を選ぶ」にてお届け先の地域に合わせたものをクリックしてください。
③続いて「お届け先を追加する」をクリックしてください。
④お届け先の情報を入力した後、「お届け方法を選ぶ」にてお届け先の地域に合わせたものをクリックしてください。
※ログインをしている場合はご登録したお届け情報を選択することが出来ます。
⑤「この住所に送る商品」の欄が出るため、「商品を選択する」で送りたい商品を振り分けてください。
※ネコポス配送をご希望のお客様へ
カート内の商品を全て<ネコポス指定>の商品をご注文頂いた上で、お届け方法を選ぶにてネコポスを選択しますようお願い申し上げます。
ネコポス指定以外の商品が入っている場合、選択をすることが出来ません。
Step 6
お支払い方法の選択
ご希望のお支払い方法を選択してください。
初回購入のお客様は「クレジットカード」「代金引換(初回手数料サービス)」「AmazonPay」のいずれかを選択してください。
※初回ご購入の方につきましては、原則【後払い】コンビ二・郵便振替・アプリ決済は選択しないようお願い申し上げます。後払いを選択されている場合は代金引換へと変更をさせて頂いております。
カード情報入力欄にて入力をお願いいたします。
VISA,マスターカード,JCB,アメリカン・エキスプレスの利用が可能です。
[決済の仕様について]お買い物完了後にクレジットカード決済を行います。
※GMOイプシロンのクレジットカード決済は、注文完了と同時に決済(お支払い)が完了します。 (お買い物完了画面を消さずにお読み下さい)
[クレジットカード決済での金額変更について]
クレジットカード決済を選択後、ご注文内容による仕様で金額変更をする必要がある場合は弊店が責任を持って変更処理をさせて頂きます。
[3Dセキュアによる認証について]
ご利用のカードによっては3Dセキュアによる本人認証を行う場合がございます。お持ちのカードによって認証方法が異なるため、恐れ入りますがお客様自身で認証作業を行っていただくようお願い申し上げます。
ゆうパック、ヤマト運輸のコレクトサービスを使用しております。
代引手数料は購入金額にかかわらず、330円ご負担をお願い致します。 (通信販売初回お買い上げの方は代引手数料サービスといたします)
※直送商品のみの発送の場合は、代金引換をご指定できません。 ご依頼主様以外の方が代金をお支払いただく場合は、その旨をお伝えください。
※初回ご購入の方につきましては、原則【後払い】コンビ二・郵便振替・アプリ決済は選択しない要お願い申し上げます。代金引換(初回は代引き手数料サービス)または、クレジットカード決済(オンラインショップでのご注文限定)にてお願い致します。
商品と一緒にお振込用紙をお送り致します。コンビニ・郵便振替・アプリ払いのいずれかでお支払い下さいませ。(手数料無料)
・贈答品でご利用の方は、依頼主様の元へ請求書または納品書を郵送致します。
・商品到着後10日以内にお支払いをお願い致します。
●コンビニ支払い(手数料無料)
お振込用紙を用いて各種コンビニエンスストアにてお支払い頂けます。
【ご利用可能なコンビニ他】
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ セイコーマート
・ミニストップ
・ポプラ
・デイリーヤマザキ
・MMK設置店
●郵便振替(手数料無料)
お振込用紙を用いて郵便局にてお支払い頂けます。
●アプリ決済(手数料無料)
各種サービスのアプリケーションを使い、お振込用紙左下のバーコードを使ってお支払い頂けます。
アプリ決済の場合は二重支払い防止の為、支払い後の振込用紙は必ず破棄してください。
【ご利用頂ける決済サービス】
・PayPay請求書支払い
・au pay
・d払い
・楽天銀行サービス
・LINEpay請求書支払い
Step2の「ご注文手続きへ進む」の際に「Amazon payで支払う」を選択してください。Amazon payでご登録されている配送情報と支払い内容にてご手配となります。
Step 7
ご注文内容の確認
お届け情報・ご注文内容のご確認をしてください。
問題なければ「注文する」をクリックして注文を完了します。
Step 8
ご注文完了
ご注文完了となります。確認メールが届きますので、ご確認頂きますようお願い申し上げます。
その後出荷案内メールをお送りいたします。こちらも必ずご確認頂きますようお願いいたします。
ご注文完了画面
ご注文確認メール
新規登録の方法
Step 1
Step 2
会員登録
会員登録をする際の仮登録を行います。
登録するメールアドレスを入力して、送信を押してください。
Step 3
仮登録
入力したメールアドレスにメールを送信した旨が表示されます。
入力したメールアドレスのメールボックスをご確認ください。
Step 4
情報の確認
登録したメールアドレスに仮登録完了のメールが届きます。
本登録URLをクリックし、本登録を行ってください。
※登録の際は必ず本登録まで行うようにしてください。
※このメールは迷惑メールの中にある場合もございます。見つからない場合は迷惑メールフォルダ内も探して頂きますようお願い申し上げます。
Step 5
情報入力
会員登録に必要な情報を入力して確認ボタンを選択してください。
Step 6
登録完了
登録内容を確認し、登録ボタンを押すと会員登録が完了します。
続いて「ログインの方法」にてログインを行い、注文等を行ってください。
ログインの方法
Step 1
ログイン
画面右上のマークからログインを選択します。
※マークがない場合は画面中央上のおさだ苑本店のロゴを選択し、TOPページに戻ってから行ってください。
Step 2
会員ログインページ
ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、ログインをします。
Step 3
ログイン完了
右上にユーザー名が記載されていればログイン完了です。
マイアカウントの確認方法
マイアカウントではオンラインショップ上のお客様の情報や贈答先情報の変更が出来ます。
Step 1
マイアカウント
マイアカウントに移動する際はログイン後、右上のマークからマイアカウントを選択し、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力します。
※マークがない場合は画面中央上のおさだ苑本店のロゴを選択し、TOPページに戻ってから行ってください。
※ログインされていることを確認してから行ってください。
Step 2
情報の確認
マイアカウントでは以下の内容が行えます。
・オンラインショップでの過去の購入履歴
・購入者情報の編集
・贈答先の登録
・クレジットカードの登録
・退会処理
※クレジットカードの登録は一度行うと変更が出来ませんのでご注意ください。
よくある質問
大変申し訳ございませんが初回購入のお客様は「クレジットカード」「代金引換(初回手数料サービス)」「AmazonPay」でのお支払いをお願いしております。
恐れ入りますが、初回購入のお客様で振込用紙を選択された場合は弊店より「代金引換」でのご案内に変更をさせて頂いております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
二回目以降は振込用紙でのお支払いも可能でございます。
また、初回購入かわからない場合は「お問合わせページ」にお名前とお電話番号、ご住所を記載いただき一度ご連絡頂けますと幸いです。
※ネコポス指定の配送の場合は配送条件の仕様上、振込用紙での決済も受け付けております。
ご注文内容によっては先払いでのお支払いをお願いする場合もございます。
申し訳ございませんが、弊店のアプリ決済は全て振込用紙に印字されたバーコードを用いての後払いとなります。
ご注文のお品物の中(直送の場合は別途郵送の納品書内)にバーコードが印字されておりますので、そちらをご利用いただき、各自アプリにて決済を行うようお願いいたします。
後払いでのクレジット決済はご利用いただけないものとなります。
電子マネー決済をご希望の際は
・PayPay請求書支払い
・au pay
・d払い
・楽天銀行サービス
・LINEpay請求書支払い
のいずれかをご利用下さいませ。
※2022年11月より後払いクレジット決済サービスを廃止させて頂きました。
以前よりご利用されていたお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
一度ご登録したクレジットカード番号は変更が出来ません。一度ご登録を削除する必要がございます。
ご登録時に入力した住所、贈答先情報は削除されます。再度ご登録をお願い致します。
ご登録情報を削除してもポイントは維持されます。
備考欄にて領収書の発行について記載をお願いいたします。
インボイス対応の領収書をお品物に同梱(贈答の場合は納品書に同封)させて頂きます。
領収書発行について記載頂く際、指示がない限りはご注文者様のお名前で発行させて頂いております。
会社名など、ご指定の名前がある場合はその旨もご記載をお願い致します。
※ご注文者様名義でのインボイス対応の領収書に関しましては、ご注文後に同梱・郵送させて頂いております「納品書兼請求書」の内容を正式なものとさせていただいております。
社名の指定や注文内容で分けたいといった理由がない限りはそちらをご利用いただきますと幸いです。
備考欄にてお届け日のご指定をお願いします。
ご指定のお日にちに届くよう手配いたします。
※配送状況やお届け先によってはご指定の日時にご手配が出来ない場合がございます。その場合はメールにてご連絡させて頂いております。
ご注文後すぐの配送をご希望の場合は備考欄にご記入頂ければ、最短での出荷とさせていただきます。
緊急のご注文の場合はご注文後に一度お電話を頂けますと幸いです。