申し訳ございませんが、プレゼントのみの配送は承っておりません。
本キャンペーンのプレゼントは、「ご購入商品との同梱」に限らせていただいております。

大変申し訳ございませんが、
ご注文者様とお届け先様の住所が異なる場合（贈答・別居のご家族様へのお届け）は、
原則としてプレゼントの同梱をご遠慮いただいております。

そのため、備考欄にプレゼントの記載がある場合でも、
プレゼントは同梱せず商品のみをお届け先様へお送りさせていただきます。

申し訳ございませんが、
初めてのご注文の方はプレゼント交換対象外となります。

本キャンペーンは、すでにおさだ苑顧客名簿に登録されており、
今回のダイレクトメールをお届けしたお客様のみが対象です。

対象外のお客様がプレゼント交換の記入をされた場合は、
お品物のみを発送させていただきます。

お電話・FAX・ダイレクトメール同封のハガキでの
ご注文でも、プレゼント交換を承っております。

いずれも、

「ご自宅へのお届け」かつ
「税込6,000円以上（送料・手数料別）」

のご注文がある場合に同梱いたします。

● お電話の場合
ご注文の際に、オペレーターへご希望のプレゼントをお伝えください。

● FAXの場合
余白部分に、交換希望の商品名をご記入ください。

● ハガキの場合
ハガキ裏面の専用欄に、ご希望の商品を丸で囲んでください。
※お名前・ご住所・お電話番号の記載漏れにご注意ください。

システムの都合上、
ご注文完了後にお客様ご自身で内容を変更することはできません。

お手数ですが、メール・お電話・お問い合わせページより
ご希望のプレゼントをご連絡ください。

期日までにご返信が確認できない場合は「イ：秋さやか」をご用意させていただきます。

はい。
キャンペーン期間内のご注文であれば、発送日が期間終了後であってもプレゼント交換が可能です。

ご希望の発送日がある場合は、
備考欄に「〇月〇日着希望」等とご記入ください。
あわせて、ご希望のプレゼント内容もご記入ください。

申し訳ございませんが、
お茶交換券とキャンペーンプレゼントの併用は
ご遠慮いただいております。

両方の記載がある場合は、
期間限定となる
「キャンペーンプレゼント」
を優先してお届けいたします。